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Reembolsos o devoluciones

Los reembolsos o devoluciones se realizarán en los casos que cumplan con las siguientes condiciones:

• Los productos no se ajustan al pedido (llegó un tomo/producto cambiado o no te llegaron los productos solicitados)
• El tomo o producto llegó notablemente dañado.
• Paquete perdido o robado con previa confirmación de la agencia de transporte.

Como Tama Shop no nos hacemos responsables del producto por los siguientes problemas o fallas:

• El manga llegó con un problema de traducción (ejemplo: contenido de una viñeta se repite en otra viñeta, etc.)
• El manga llegó con un problema de imprenta (al ser productos de importación, las editoriales no se responsabilizan de estas imperfecciones fuera de España)
• Si te arrepientes del pedido y este ya fue despachado.
• Pequeños imperfectos en la cubierta por embalaje.